Política de privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2025.
Responsável pelo tratamento
A Floravéu, com sede em Lisboa, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email olá@floraveu.pt ou pelo telefone +351 211 234 567.
Dados recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso site: nome completo, endereço de email, número de telefone e conteúdo das mensagens enviadas através do formulário de contacto. Além disso, recolhemos dados de navegação através de cookies e armazenamento local para melhorar a experiência, como preferências de tema, itens no carrinho e progresso em cursos.
Finalidades e fundamento jurídico
Utilizamos os seus dados para responder a pedidos de informação, gerir inscrições em cursos, processar pagamentos, enviar comunicações sobre os nossos serviços e cumprir obrigações legais. O fundamento jurídico para o tratamento é o seu consentimento, a execução de um contrato ou diligências pré-contratuais, bem como o interesse legítimo da Floravéu em melhorar os seus serviços.
Conservação dos dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais. Os dados de contacto são conservados durante um período máximo de 24 meses após a última interação, salvo se existir uma relação contratual ativa.
Os seus direitos
Pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento: acesso aos seus dados, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Para exercer estes direitos, envie um email para olá@floraveu.pt. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza cookies essenciais para o funcionamento correto, bem como armazenamento local para guardar preferências de tema, itens do carrinho e progresso em cursos. Não utilizamos cookies de terceiros para fins de marketing. Pode gerir as suas preferências através do banner de cookies ou nas definições do navegador.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, alteração ou acesso não autorizado. Embora tomemos todas as precauções razoáveis, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
Contactos
Para questões relacionadas com esta política de privacidade ou o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de olá@floraveu.pt ou +351 211 234 567. Estamos localizados em Lisboa, Portugal.